Mantenimiento ServiceNow

Gracias al Centro de Mantenimiento ServiceNow de serem conseguirá mejorar la calidad y reducir los costes de sus desarrollos y mantenimiento de aplicaciones. Para lograrlo nos basamos sobre los pilares siguientes:  metodologia DevOps y un equipo con mucha experiencia.

El Centro de Mantenimiento ServiceNow es un servicio que ha optimizado e industrializado los procesos de creación y de mantenimiento de aplicaciones con las siguientes características:

Metodologia DevOps

serem esta especializada en las metodologías Agile y DevOps. DevOps es hoy la metodología más eficaz para gestionar proyectos de desarrollo ya que permite acortar el tiempo del proyecto, mejorar la calidad de los outcomes, y facilitar la gestión del cambio.

  • Para llevar con éxito proyectos de desarrollo, desglosamos el proyecto en pequeñas unidades específicas de Funcionalidades que llamamos WorkGroup (WG) y que desplegamos a alto ritmo.
  • Este despliegue gradual permite tener disponibles las nuevas funcionalidades lo antes posible y además implicar a toda la organización desde el principio: equipo del proyecto, testers y usuarios finales.

Equipo certificado y con experiencia

  • serem cuenta con más de 300 empleado expertos en muchas tecnologías y con un departamento de RRHH de mas de 10 personas dedicado a la búsqueda de nuevos perfiles. Sus empleados están formados y certificados.

Automatización de los procesos de desarrollo y mantenimiento

  • Para cada tipo de actividad, tenemos un flujo de trabajo distinto y industrializado.

Evoluciones y mantenimiento de ServiceNow

  • Con ServiceNow, trabajamos con modelos de servicios, con precios cerrados, y en base a catalogo de servicio.

TestimoniosDE NUESTROS CLIENTES

Establecer una relación duradera con nuestros clientes y conseguir llegar a ser no ya un simple proveedor, sino un socio que busca por encima de todo una relación win to win. Flexibilidad, Rapidez, Capacidad de Adaptación, Innovación, Calidad, Honestidad y Compromiso son las líneas maestras de la filosofía de negocio de serem Consultoría Empresarial.

Los mejores activos que tiene serem como proveedor de servicios, son su rapidez y flexibilidad en la gestión de cambios, la capacidad de respuesta de sus profesionales y el amplio abanico de servicios que pone a disposición del cliente.

Pedro Tamayo

En toda la trayectoria trabajando con serem siempre se ha destacado por su flexibilidad para adaptarse a las necesidades del negocio, el conocimiento de la problemática de IT y por la calidad de sus profesionales.

Juan Zamakona

serem ha respaldado siempre nuestras necesidades con su experiencia, demostrando un máximo nivel de profesionalidad, capacidad técnica e integridad. Destacan en el sector y son capaces de apoyar al cliente en todos sus proyectos de TI.

Pedro Navas

La gestión de equipos y servicios de serem, su formación y su adaptación a las nuevas tecnologías es sobresaliente. Dinámicos, con buena metodología de trabajo y gran capacidad de respuesta a las necesidades de los servicios que precisamos.

Miguel Reygondaud

serem desarrolla un papel clave en nuestro gran proyecto de transformación del CAU, ya que nos ofrece excelentes soluciones analíticas y de programación y mantenimiento para automatizar impecablemente nuestros sistemas de control.

Ignacio Tamargo

serem es desde siempre un proveedor que tiene una gran capacidad para adaptar su modelo de gestión y sus recursos a proyectos de cualquier envergadura, y es capaz de implementarlos en clientes que pueden pertenecer a cualquier sector

Consuelo González

Desde que empezamos nuestra relación, me he encontrado una empresa seria, orientada a la satisfacción del cliente, que se ha adaptado a necesidades y cambios que surgen continuamente y con el compromiso necesario para asumir nuevos retos y proyectos.

Bruno Sanz

A lo largo de muchos años de colaboración,  serem destaca por su dedicación y profesionalidad en materia de Coordinación y Prevención de Riesgos Laborales, así como en el cumplimiento de las normas de actuación en nuestras instalaciones.

Mar Robledo

Los servicios que nos presta serem han aportado mucho en la búsqueda de la “Excelencia en la Gestión” de nuestra entidad. Nos ayudan a reducir  considerablemente las tediosas y repetitivas tareas diarias creando modelos de análisis automatizados.

José Calvo

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