Blog: chatbots

Si trabaja en recursos humanos, ¡ponga un chatbot en su vida!

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Todos hemos sufrido procesos de selección interminables en los que pueden pasar meses desde que se envía la candidatura de empleo, hasta que se contrata al candidato seleccionado. Con la aplicación de los chatbots a los departamentos de recursos humanos esto podría cambiar. Los chatbots están siendo utilizados mayoritariamente [...]

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3 criterios para evaluar el éxito de una conversación con un Asistente Virtual

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¿Cómo se puede medir el éxito de una conversación con un Asistente Virtual Inteligente?: Evaluando su capacidad para responder a las preguntas que se le hacen y examinando la calidad de la experiencia del usuario que proporciona. Descubra en este artículo los tres criterios a seguir de cerca al evaluar [...]

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