Blog: transformación digital

3 Pasos para guiar a su empresa en la implementación de un asistente virtual inteligente

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Está decidido: ¡vas a implementar un asistente virtual! Este asistente virtual será fundamental para cambiar la forma en que interactúas con los clientes. Pero para ser eficaz, debe ser aceptado por todo su personal, al mismo tiempo que debe cumplir sus objetivos tanto estratégicos como comerciales. Para que esto [...]

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Asistentes Virtuales: 3 usos para su departamento de recursos humanos

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Más humano, siempre más humano. La tendencia actual es humanizar todos los intercambios automatizados, no solo aquellos entre los equipos de marketing y los clientes. Las empresas están integrando Asistentes Virtuales cada vez más en sus procesos internos a fin de promover una relación más fluida entre los diferentes departamentos [...]

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