ServiceNow est le portail d’automatisation de services recommandé par Gartner et serem pour accélérer votre transformation numérique.

ServiceNow peut gérer les services de tous les départements de votre entreprise, non seulement ceux d’IT.

Notre service d'automatisation de processus s'appuie sur l'outil ServiceNow

ServiceNow peut gérer les services des départements d’IT, de ressources humaines, des services généraux, des personnes en situation de mobilité, juridique, marketing et bien plus. ServiceNow propose une expérience d’avant-garde, très rapide, grâce à son cloud d’entreprise conçu pour gérer et tout proposer comme un service.

ServiceNow propose des solutions spécifiques pour chaque type d'entreprise

Si vous voulez économiser du temps et de l’argent lors de la création, la gestion et l’exécution des services critiques de votre entreprise, atteignez votre objectif en implantant ServiceNow, une plateforme de services basés sur le cloud qui modernise et transforme les entreprises.

Chez serem nous nous chargeons de tout

Chez serem nous sommes des partenaires officiels de ServiceNow et, forts de notre expérience, nous vous orienterons dans toutes les phases de l’implantation :

  • Service conseil – La première étape avant l’implantation consiste à cerner les objectifs que vous souhaitez atteindre avec ServiceNow afin de vous proposer la meilleure solution pour les atteindre. – Identifier les processus à optimiser – Planifier les modifications à réaliser – Réduire les coûts par l’implémentation des nouvelles stratégies.
  • Implantation – Chez serem nous disposons d’une large gamme de services d’implantation de ServiceNow. Notre expérience nous permet d’installer le système en quatre semaines seulement, après avoir établi les objectifs de votre entreprise.
  • Formation – Chez serem nous disposons d’un département de formation hautement qualité et très expérimenté dans l’utilisation et l’implantation de ServiceNow capable de répondre à tous les besoins en matière de formation de votre entreprise.
  • Support – Une fois notre solution ServiceNow mise en place, vous disposerez d’un service de support spécifique grâce auquel notre équipe sera à votre disposition pour répondre à tout doute ou problème qui puisse surgir.

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Michel Tramoni, Responsable du centre de support et développement ServiceNow de serem, expose à GigaTIC 2016 un cas de réussite de migration vers ServiceNow dans une organisation recensant 100.000 utilisateurs, en utilisant les meilleures pratiques Agile.

Découvrez comment économiser du temps et de l’argent grâce à ServiceNow

 

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